Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio fluidoen12semanas.com (el “Sitio”) y/o el programa Fluido en 12 semanas (el “Programa”), usted (“Usuario”, “tú” o “alumno”) acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices el Sitio ni el Programa.
2. Sobre el Programa
“Fluido en 12 semanas” es un programa digital de enseñanza de inglés desarrollado por Vitor (el “Mentor”). El acceso al contenido es online, a través del área de miembros, durante el período de acceso vigente. Las lecciones se liberan diariamente.
3. Compra y Pago
Las compras se procesan a través de plataformas de pago de terceros (por ejemplo, Hotmart). La aprobación, el procesamiento de pagos, comisiones, monedas y métodos están sujetos a los términos de la plataforma utilizada. Tras la aprobación de tu compra, recibirás automáticamente, en el email indicado, tu usuario y contraseña para acceder al área de miembros.
4. Acceso al Curso
El acceso al área de miembros es personal e intransferible. Está prohibido compartir tu cuenta, contraseña o el contenido del curso con terceros. La cuenta podrá ser suspendida o cancelada en caso de uso indebido, sin derecho a reembolso si dicho uso indebido se identifica fuera del plazo de garantía.
5. Garantía de Devolución (7 días)
Ofrecemos una garantía incondicional de 7 (siete) días contados desde la fecha de la compra. Si dentro de ese plazo decides que el Programa no es para ti, podrás solicitar la devolución del 100% del valor pagado, sin necesidad de justificar tu decisión. Pasado ese plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso.
Para solicitar el reembolso, contáctanos directamente por la plataforma de compra (Hotmart) o por nuestro email de contacto indicado al final de este documento.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Programa —videos, textos, audios, ejercicios, materiales descargables y la propia plataforma— es de propiedad exclusiva del Mentor y/o de la empresa responsable, y está protegido por las leyes de derecho de autor aplicables. Está prohibida la reproducción, distribución, venta, modificación, publicación o cualquier uso comercial sin autorización previa por escrito.
7. Uso Permitido
Como alumno tienes derecho a:
- Acceder y consumir todo el contenido del Programa para tu uso personal y no comercial.
- Descargar los materiales que el Programa específicamente ponga a disposición para descarga.
8. Uso Prohibido
Está expresamente prohibido:
- Compartir credenciales, capturas de pantalla del contenido o grabaciones de las lecciones en grupos, redes sociales o cualquier canal.
- Reproducir parcial o totalmente el contenido en otros cursos, publicaciones, canales o productos.
- Realizar ingeniería inversa, scraping automatizado u otras prácticas que afecten el funcionamiento de la plataforma.
El incumplimiento puede resultar en la cancelación inmediata del acceso, sin reembolso, y en las acciones legales correspondientes.
9. Limitación de Responsabilidad
Nos comprometemos con la calidad del contenido y la estabilidad de la plataforma, pero no garantizamos resultados específicos en tu aprendizaje. El progreso depende de tu dedicación, práctica y características individuales.
No nos hacemos responsables por:
- Interrupciones o fallos puntuales causados por terceros (proveedores de internet, hosting, plataforma de pago, etc.).
- Uso indebido del contenido o de la plataforma por parte del Usuario.
- Pérdidas indirectas, lucros cesantes o daños derivados del uso del Programa.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de “última actualización” al inicio refleja la versión vigente. Cambios sustanciales serán comunicados por email a los alumnos activos. El uso continuado del Sitio o del Programa tras los cambios constituye aceptación de los mismos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en el país del domicilio de la empresa responsable. Cualquier controversia derivada será resuelta en la jurisdicción competente correspondiente, salvo disposición legal en contrario.
12. Contacto
Responsable: [NOMBRE DE LA EMPRESA O PERSONA RESPONSABLE]
Email de contacto: [EMAIL_DE_CONTACTO]